盒馬或將最終放棄會員店

8月4日

據(jù)經濟觀察報消息

盒馬會員店將全部停業(yè)

盒馬方面稱

將專注于盒馬鮮生+盒馬NB社區(qū)店的組合

圖源東方IC

7月底

全國多家盒馬X會員店

已相繼宣布停止營業(yè)

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7月29日，盒馬X會員店北京世界之花門店的公告顯示，該店于7月31日停止營業(yè)；

7月31日，盒馬X會員店的蘇州相城店、南京燕子磯店也停止營業(yè)。

今年2月28日

盒馬X會員店發(fā)布公告稱

因業(yè)務調整

上海盒馬X會員店

高青店、大場店、東虹橋店

4月1日起暫停營業(yè)

根據(jù)盒馬APP上顯示

盒馬會員店在上海地區(qū)

目前應該有2家

不過小編在某點評網(wǎng)站上

查詢發(fā)現(xiàn)

最新情況是↓

上海地區(qū)只剩森蘭店

一家會員店還在營業(yè)中

七寶店已顯示歇業(yè)關閉

上海森蘭商都店

也是全國僅剩的

尚在營業(yè)的盒馬X會員店

不過這棵“獨苗”

也即將關閉

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客服向經濟觀察報記者確認

該店將于8月31日停止營業(yè)

至此

盒馬X所有的會員店全部停業(yè)

首店落戶上海

曾被視作“第二增長曲線”

2020年10月，首家盒馬X會員店在上海開業(yè)。作為盒馬鮮生之外的獨立會員店業(yè)態(tài)，X會員店也被視作盒馬的“第二增長曲線”，并號稱對標Costco（開市客）的會員店業(yè)務。

2021年6月，該品牌首度進軍北京市場后迎來擴張高峰，2021年12月8日至2022年1月14日，4家盒馬X會員店快速落地。數(shù)據(jù)顯示，截至2023年10月，盒馬X會員店已經開設10家門店，分布于上海、北京、南京、蘇州等地。

從對標巨頭到黯然離場

7月29日，記者在盒馬X會員店北京世界之花門店看到，店內多數(shù)貨架已清空，僅剩包裝箱、毛絨玩具、血氧儀等少量商品在打折出售。在記者停留的半小時內，僅有五位顧客進店閑逛，均未消費。

店員告訴記者，關店是因為盒馬決定砍掉會員店業(yè)態(tài)。

盒馬X會員店的會員分為258元/年的黃金會員和658元/年的鉆石會員，會員費能篩選出以中產家庭?和?高端消費群體為代表的主要目標客群。彼時任盒馬CEO的侯毅在第一家盒馬X會員店開業(yè)時曾介紹，“我們希望與Costco、山姆正面交鋒，能快速、高效地提升我們自己的能力”。?

盒馬進入會員店賽道時

正值倉儲會員店業(yè)態(tài)方興未艾

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2019年8月27日，美國會員制超市Costco中國內地首店在上海開業(yè)，現(xiàn)場火爆異常，僅半天就因客流過大暫停當日下午營業(yè)。

此后

本土零售商紛紛跟風入局

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2021年Fudi倉儲會員店在北京開出首店；

麥德龍從以服務B端客戶為主轉型為同時服務B端與C端會員的模式；

2023年，高鑫零售旗下的M會員商店也開啟了布局，4月全國首店落地揚州，常州新店12月接踵開業(yè)；

山姆會員店截至2023年底的數(shù)量為47家，在兩年間保持著約每2個月新開一家門店的擴張節(jié)奏。

盒馬的戰(zhàn)略轉向

但在經歷短暫的快增長后

盒馬的會員店業(yè)態(tài)

在2023年12月開始“搖擺”

如今，盡管盒馬陸續(xù)

關閉了線下會員店

但其會員權益還在生效

關于盒馬對于會員店的后續(xù)規(guī)劃，盒馬方面稱，2024年底CEO嚴筱磊發(fā)布內部信稱，在上海地區(qū)，盒馬鮮生和盒馬NB雙業(yè)態(tài)的覆蓋密度是全國最高的。公司聚焦在盒馬鮮生和盒馬NB兩大核心業(yè)態(tài)，專注于盒馬鮮生+盒馬NB社區(qū)店的組合。這兩個業(yè)態(tài)中，前者快速復制成熟模式，NB則輻射更為毛細血管的社區(qū)，與盒馬鮮生形成互補。

關于盒馬X會員店全部停業(yè)的情況，知情人士曾回應稱，此次關店系盒馬主動做的業(yè)務調整。

中國商業(yè)聯(lián)合會專家委員會委員賴陽認為，盒馬基于自身資源優(yōu)勢和行業(yè)趨勢，作出聚焦盒馬鮮生及奧特萊斯等業(yè)態(tài)的戰(zhàn)略調整。通過強化高品質生鮮供應鏈和即時配送能力，盒馬旨在構建更具持續(xù)競爭力的業(yè)務模式。

大家辦過盒馬會員卡嗎？

你怎么看待商超巨頭們的會員店之戰(zhàn)？

哪些是決定你選擇商超品牌的關鍵？

評論區(qū)都來說說

來源：新聞坊綜合經濟觀察報

編輯：肖苔 劉思宇

審核：謝禮逵